নিয়ম ও শর্তাবলী — jadbazz

১ সংজ্ঞা ও ব্যাখ্যা

এই দলিলে ব্যবহৃত নিম্নলিখিত শব্দ ও পরিভাষাগুলি নিম্নরূপ অর্থ বহন করে:

• "jadbazz" বা "প্ল্যাটফর্ম" — https://jadbazz.co ওয়েবসাইট এবং এর সাথে সংশ্লিষ্ট সকল সেবা, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন ও ডিজিটাল পরিষেবাসমূহ।
• "ব্যবহারকারী" বা "খেলোয়াড়" — jadbazz প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত যেকোনো ব্যক্তি যিনি সেবা গ্রহণ করেন।
• "অ্যাকাউন্ট" — একজন ব্যবহারকারীর jadbazz-এ নিবন্ধিত ব্যক্তিগত প্রোফাইল।
• "বোনাস" — jadbazz কর্তৃক প্রদত্ত যেকোনো প্রমোশনাল ক্রেডিট, ফ্রি স্পিন বা বিশেষ সুবিধা।
• "ওয়েজারিং শর্ত" — বোনাস অর্থ উইথড্র করার আগে যত বার বাজি ধরতে হবে তার সংখ্যা।
• "KYC" (Know Your Customer) — পরিচয় যাচাই প্রক্রিয়া, যেখানে জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট জমা দিতে হয়।

২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

jadbazz-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট যেকোনো সময় বাতিল করার অধিকার jadbazz সংরক্ষণ করে।

• প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করলে সব অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং জমানো অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
• অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় আপনার আসল নাম, সঠিক জন্মতারিখ ও বৈধ মোবাইল নম্বর দিতে হবে।
• অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা সম্পূর্ণ আপনার দায়িত্ব। পাসওয়ার্ড অন্য কারও সাথে শেয়ার করা নিষিদ্ধ।
• আপনার অ্যাকাউন্টে কোনো অননুমোদিত লগইন বা সন্দেহজনক কার্যকলাপ লক্ষ্য করলে অবিলম্বে [email protected]তে জানান।
• অ্যাকাউন্ট অন্য কাউকে হস্তান্তর বা বিক্রি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

নিবন্ধনের পর jadbazz যেকোনো সময় KYC যাচাই প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে বলতে পারে। এই প্রক্রিয়ায় জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা অন্য কোনো সরকার-অনুমোদিত পরিচয়পত্রের কপি জমা দিতে হতে পারে।

৩ বয়স সীমাবদ্ধতা

নিবন্ধনের সময় আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনার বয়স ন্যূনতম ১৮ বছর। jadbazz যেকোনো সময় বয়স যাচাই করার অধিকার রাখে। যাচাইয়ে অপ্রাপ্তবয়স্ক প্রমাণিত হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং জমানো সমস্ত অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।

আপনি যদি জানেন যে আপনার পরিচিত কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান। শিশু ও কিশোরদের অনলাইন গেমিং থেকে সুরক্ষিত রাখা আমাদের সকলের দায়িত্ব।

৪ ডিপোজিট ও পেমেন্ট

jadbazz বাংলাদেশের প্রধান মোবাইল ব্যাংকিং ও পেমেন্ট সেবাগুলি সমর্থন করে। ডিপোজিট করার সময় নিচের নিয়মগুলি প্রযোজ্য:

• সর্বনিম্ন ডিপোজিট পরিমাণ: ৳১০০ (একশত টাকা)।
• সর্বোচ্চ ডিপোজিট সীমা আপনার অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশন স্তরের উপর নির্ভর করে।
• গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash (বিকাশ), Nagad (নগদ), Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank (ডাচ-বাংলা ব্যাংক), City Bank (সিটি ব্যাংক), BRAC Bank (ব্র্যাক ব্যাংক)।
• ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে জমা হয়। প্রযুক্তিগত কারণে বিলম্ব হলে সর্বোচ্চ ৩০ মিনিট অপেক্ষা করুন।
• শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের নামে পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট গ্রহণযোগ্য নয়।
• কোনো ডিপোজিট সমস্যা হলে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে।

jadbazz কোনো ডিপোজিটের উপর অতিরিক্ত চার্জ আরোপ করে না। তবে আপনার পেমেন্ট সেবা প্রদানকারী (যেমন bKash বা Nagad) তাদের নিজস্ব লেনদেন ফি প্রযোগ করতে পারে, যা jadbazz-এর নিয়ন্ত্রণের বাইরে।

৫ উইথড্রয়াল নীতি

জেতা অর্থ উইথড্র করার জন্য নিচের শর্তগুলি পূরণ করতে হবে:

• সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল পরিমাণ: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
• উইথড্রয়ালের আগে KYC যাচাই সম্পন্ন করা আবশ্যক।
• উইথড্রয়াল শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট অ্যাকাউন্টে করা যাবে যেটি দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছে।
• সাধারণত উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়।
• বোনাস অর্থ উইথড্র করার আগে নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• jadbazz সন্দেহজনক উইথড্রয়াল অনুরোধ আটকে রাখার এবং অতিরিক্ত যাচাই চাওয়ার অধিকার রাখে।

৬ বোনাস ও প্রমোশন

jadbazz সময়ে সময়ে বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। সকল বোনাসের ক্ষেত্রে নিচের সাধারণ শর্তগুলি প্রযোজ্য:

• প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব ওয়েজারিং শর্ত রয়েছে, যা বোনাস অফারের বিবরণে উল্লেখ থাকে।
• ওয়েলকাম বোনাস শুধুমাত্র নতুন ব্যবহারকারীদের জন্য এবং প্রতি ব্যক্তি মাত্র একবার পাওয়া যায়।
• বোনাস অর্থ দিয়ে সরাসরি উইথড্র করা যাবে না — নির্ধারিত ওয়েজারিং পূরণ করার পরেই উইথড্রযোগ্য হবে।
• বোনাসের মেয়াদ শেষ হওয়ার আগে ওয়েজারিং পূরণ না হলে বোনাস ও বোনাস থেকে অর্জিত জয় বাতিল হয়ে যাবে।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট বা পরিবারের অন্য সদস্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস অপব্যবহার করলে সব অ্যাকাউন্ট বাতিল হবে।
• ঈদ, পহেলা বৈশাখ বা বিজয় দিবসের মতো বিশেষ উপলক্ষে দেওয়া প্রমোশনাল অফারের আলাদা শর্ত থাকতে পারে।

jadbazz যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে। বোনাস সংক্রান্ত যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে jadbazz-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত।

৭ গেমিং নিয়মাবলী

jadbazz-এ উপলব্ধ সকল গেম আন্তর্জাতিক মানের গেম প্রদানকারীদের (Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi) সফটওয়্যারে পরিচালিত হয়। গেমিংয়ের ক্ষেত্রে নিচের নিয়মগুলি প্রযোজ্য:

• প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়ম রয়েছে, যা গেম ইন্টারফেসে পাওয়া যায়।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো গেম অসম্পূর্ণ থাকলে jadbazz সেই রাউন্ডটি বাতিল এবং বাজির অর্থ ফেরত দেওয়ার অধিকার রাখে।
• সকল গেমের ফলাফল সার্টিফাইড RNG (Random Number Generator) দ্বারা নির্ধারিত হয়, যা সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ ও যাচাইযোগ্য।
• লাইভ ক্যাসিনো গেমে ডিলারের সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত। কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি না থাকলে লাইভ গেমের ফলাফল পরিবর্তন করা সম্ভব নয়।
• ক্রিকেট বা অন্য স্পোর্টস বেটিংয়ের ক্ষেত্রে ম্যাচ বাতিল হলে বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হবে, যদি না বিশেষ নিয়মে অন্যথা উল্লেখ থাকে।

৮ নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

jadbazz প্ল্যাটফর্মে নিচের কার্যকলাপগুলি কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস বা সুবিধা অর্জন।
• স্বয়ংক্রিয় বট, স্ক্রিপ্ট বা সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা।
• মানি-লন্ডারিং বা অন্য কোনো অবৈধ আর্থিক কার্যকলাপের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
• jadbazz-এর সিস্টেমে হ্যাকিং, ফিশিং বা সাইবার আক্রমণের চেষ্টা।
• গেমের দুর্বলতা বা বাগ ইচ্ছাকৃতভাবে কাজে লাগানো।
• অন্য খেলোয়াড়দের হয়রানি, ভয় দেখানো বা অপমান করা।
• চুরি করা পেমেন্ট পদ্ধতি বা অন্যের আর্থিক তথ্য ব্যবহার করা।

৯ অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিতকরণ

jadbazz নিচের পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• শর্তাবলী লঙ্ঘনের সুস্পষ্ট প্রমাণ পাওয়া গেলে।
• KYC যাচাই সম্পন্ন না করলে বা মিথ্যা তথ্য দিলে।
• দীর্ঘ সময় (সাধারণত ১২ মাস) নিষ্ক্রিয় থাকলে।
• সেলফ-এক্সক্লুশন অনুরোধ করলে।
• আদালতের নির্দেশ বা আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে।

ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় তার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। এই ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্টে থাকা যোগ্য ব্যালেন্স (বোনাস বাদে) ফেরত দেওয়া হবে।

১০ দায়বদ্ধতার সীমা

jadbazz একটি বিনোদনমূলক গেমিং প্ল্যাটফর্ম। নিচের বিষয়গুলির জন্য jadbazz দায়বদ্ধ নয়:

• গেমিংয়ে আর্থিক ক্ষতি — গেমিং স্বভাবতই ঝুঁকিপূর্ণ এবং জয়ের কোনো নিশ্চয়তা নেই।
• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা ডিভাইস সমস্যার কারণে গেম ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের (পেমেন্ট গেটওয়ে, ব্যাংক) কারণে লেনদেন বিলম্ব।
• অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সার্ভার ডাউনটাইম।

jadbazz সর্বদা সর্বোচ্চ প্রযুক্তিগত মান বজায় রাখার চেষ্টা করে এবং ৯৯.৯% আপটাইমের নিশ্চয়তা দেয়। তবে অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতিতে সেবা বিঘ্নিত হতে পারে।

১১ গোপনীয়তা নীতি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা jadbazz-এর সর্বোচ্চ অগ্রাধিকারগুলির একটি। আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষিত রাখি তার বিস্তারিত বিবরণ আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতায় পাওয়া যাবে। সংক্ষেপে:

• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
• jadbazz কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি করে না।
• পরিষেবা উন্নয়ন ও আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য সীমিত পরিসরে তথ্য ব্যবহার করা হতে পারে।

১২ শর্তাবলী পরিবর্তন

jadbazz যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে অবহিত করা হবে।

পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী মেনে নেওয়া বলে গণ্য হবে। আপনি যদি পরিবর্তিত শর্তের সাথে একমত না হন, তাহলে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করুন।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা বাংলায় সাহায্য করতে সদা প্রস্তুত।